О профессии

Работник почты — это специалист, обеспечивающий оперативную и эффективную доставку почтовых отправлений.

Эта профессия включает в себя сортировку, маркировку, доставку и обработку почтовых посылок и писем.

профессиональные качества

Личностные

качества

Вежливое и профессиональное обслуживание клиентов, включая ответы
на вопросы и решение проблем

Забота о том, чтобы почтовые отправления были доставлены в срок
и в надлежащем состоянии

Способность эффективно управлять временем и задачами
для обеспечения плавной работы отправлений

Внимание к деталям для предотвращения ошибок в адресах и доставке

Умение эффективно взаимодействовать с коллегами и клиентами
для обеспечения эффективной логистики почтовых потоков

Готовность справляться с повышенной нагрузкой в периоды увеличенного
объема почтовых отправлений

сортировать и распределять почтовые отправления в соответствии
с адресами
и критериями

использовать средства автоматизации, такие как сортировочные
машины и компьютерные программы

Основы географии и адресной системы для правильной маркировки
и доставки почтовых отправлений

правила и нормы, регулирующие работу почтовых служб, включая
безопасность и конфиденциальность

что нужно уметь

что нужно знать

учебные заведения

Политехнический колледж городского хозяйства

(СПБ ГБПОУ «ПКГХ»)