СПЕЦИАЛИСТ ПО ТУРИЗМУ

И ГОСТЕПРИИМСТВУ

О профессии

Специалист по туризму и гостеприимству —
это профессионал, ориентированный на обеспечение удовлетворяющего и комфортного опыта туристов.
Он занимается планированием и координацией туристических программ, бронированием услуг
и обеспечением высокого уровня сервиса
для путешественников.

профессиональные качества

Личностные

качества

Эффективное распределение ресурсов для обеспечения беззаветного
и комфортного пребывания клиентов

Привлечение клиентов и продвижение туристических услуг через эффективные
маркетинговые стратегии

Готовность работать с разнообразными культурами и индивидуальными
запросами туристов

Эффективное распределение ресурсов для обеспечения беззаветного
и комфортного пребывания клиентов

Способность эффективно реагировать на неожиданные ситуации
и проблемы во время поездки

понимать и удовлетворять потребности клиентов, создавая
для них положительный опыт

Планировать и координировать туристические мероприятия,
включая размещение и транспортировку

о различных странах, их культурах, традицях и особенностях для предоставления
точной и полезной информации туристам

виды туристических услуг, от гостиничного размещения до экскурсий

что нужно уметь

что нужно знать

учебные заведения

Санкт-Петербургский технический колледж
управления и коммерции

Охтинский колледж
(СПб ГБ ПОУ «Охтинский колледж»)

СПб ГБПОУ «Петровский колледж»

Колледж многоуровневого профессионального образования Президентской академии

Российский колледж традиционной культуры

(СПБ ГБ ПОУ «РКТК»)

Санкт-Петербургский технический колледж

Поучаствуй в Чемпионате абилимпикс

Компетенция:


Администрирование отеля